Por que os chatbots deram errado?

Na RD Summit do ano passado, uma grande tendência estava mostrando sua cara. O número de empresas investindo em Chatbots era incrivelmente alto, denunciando uma possível virada de mercado. A ideia de ter uma inteligência artificial capaz de atender a grande maioria dos seus usuários, poupando recursos e aumentando a qualidade do atendimento, fez muita … Continue lendo Por que os chatbots deram errado?

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O protagonismo do Small Data na era dos resultados urgentes

Complementar ao Big-Data, o conceito, focado em impacto de curto prazo é cada vez mais uma necessidade de empresas em busca de inovação O Big Data e sua importância já são bastante abordados entre empresas e consultorias. Já o Small Data nem sempre conseguiu esse protagonismo. Em maio, com a vigência da GDPR, Lei de … Continue lendo O protagonismo do Small Data na era dos resultados urgentes

Como criar e medir os resultados de teste A/B no e-mail marketing?

O e-mail marketing é uma parte essencial de qualquer estratégia de marketing digital. O e-mail marketing tem custo baixo e é excelente para promover relacionamentos, produtos, serviços e muito mais. Se você tem uma lista de e-mails, precisa aproveitar a oportunidade e explorá-la da melhor forma possível. Existem inúmeras possibilidades e você pode, por exemplo, … Continue lendo Como criar e medir os resultados de teste A/B no e-mail marketing?

A identidade visual no marketing digital

Em um mundo globalmente conectado, não há como ignorar a identidade visual como importante elemento de comunicação e de consolidação do seu negócio. A identidade visual é a representação gráfica que traduz sua empresa ou seu serviço em forma de logotipo, cores e ícones e constrói uma imagem sólida do que o seu negócio oferece. … Continue lendo A identidade visual no marketing digital

Instagram Analytics: entenda como analisar a performance online

O Instagram é a rede social que mais cresce no mundo — e o Brasil está entre os 5 países que mais utilizam a plataforma. As inovações são contínuas, sendo que uma nova funcionalidade é lançada de tempos em tempos. A mais recente é a IG TV, que permite a publicação de vídeos de até … Continue lendo Instagram Analytics: entenda como analisar a performance online

Cinco erros comuns cometidos por veículos no Facebook

Parece que passamos da fase em que os veículos de comunicação tradicionais não entendiam (ou ignoravam) a necessidade de utilizar as redes sociais. Mas ainda é comum ver essas empresas cometendo equívocos por não respeitarem as peculiaridades de cada rede. O Facebook pode ser um aliado poderoso dos veículos de comunicação na distribuição de notícias, … Continue lendo Cinco erros comuns cometidos por veículos no Facebook

Você sabe a importância de um e-mail marketing responsivo?

Quem é da área sabe que o e-mail marketing é um fenômeno. Ele sobrevive aos avanços da tecnologia e continua sendo uma das técnicas de marketing digital mais eficientes na geração de engajamento e conversão. Existe outra ferramenta cujo uso só se intensifica: o telefone celular. Você sabia que ele é o dispositivo mais utilizado … Continue lendo Você sabe a importância de um e-mail marketing responsivo?