Tecnologias novas, por si só, não mudam uma empresa.

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Tecnologias novas, por si só, não mudam uma empresa. São as mudanças de processos aliadas à tecnologia e a criatividade do capital humano que têm o poder de influenciar e gerar impacto nas organizações. A transformação digital, tão buscada pelas empresas atuais, precisa ir além da utilização de novas ferramentas. Toda a cultura da empresa precisa ser repensada.

1º pilar: Pessoas

Inicialmente, é importante lembrar de que transformação digital não é apenas um projeto ou uma novidade. Mais do que uma buzzword (espécie de palavra da moda do momento),  transformação digital é um processo social.

Aprofunde-se no assunto antes de tentar aplicá-lo em sua empresa. Entenda onde quer chegar com as mudanças e não sai fazendo apenas porque outras empresas já estão caminhando nessa direção.

É necessário envolver os colaboradores nesse processo. Apenas quando as pessoas assimilam a importância da transformação e os benefícios que ela traz tanto para a empresa, quanto para elas é que o engajamento acontece.

Equipes que atuam na empresa – especialmente funcionários de linha de frente – precisam estar alinhadas e dominarem a tecnologia por completo. Para isso, é preciso que o setor de RH e os gestores estejam preparados para oferecer o suporte necessário.

Ações de ajuste e alinhamento como treinamentos e reciclagens de todos os envolvidos são cruciais para que se alcance o sucesso. A transformação digital tem as pessoas como um de seus três pilares. Isso porque, em caso de uma falha na adaptação, todo o conjunto sofre.

Lembre-se: capacitação e direcionamento dos recursos humanos da empresa é parte integral da mudança de pensamento e da quebra de paradigmas nas organizações!

2º pilar: Processos

Infelizmente, é comum que processos não tenham a atenção necessária pelas empresas. Transformação digital, tendo processos em seu segundo pilar, reforça que as mudanças de novas tecnologias superam o aspecto técnico.

Levar em consideração o pilar de processos não é somente implementar novas tecnologias em processos tradicionais. Em uma companhia, uma nova tecnologia pode justificar desde novas funções e papéis até toda uma reorganização de cargos operacionais e hierarquias.

Não pense que a transformação digital da sua empresa deve ser responsabilidade do setor de TI. Toda a organização deve repensar como implementar a tecnologia para melhorar seus processos e performance.

A criação de um grupo para fazer a gestão da mudança junto a liderança do projeto de transformação digital pode ser vital para que as metas planejadas sejam alcançadas. Não ignore as pessoas, não ignore os processos.

3º pilar: Tecnologia

Para que a tecnologia seja utilizada de forma efetiva, a empresa deve ter atenção especial a seus fornecedores e parceiros. Pessoas e processos são pontos críticos, porém é preciso que o outro lado também garanta a solução.

Neste mercado, há cada vez mais opções disponíveis oferecendo serviços baseados em novas tecnologias. É imprescindível que a empresa tenha uma relação sólida com parceiros de confiança. Quando a tecnologia apresenta uma base bem estruturada, a maior parte da transformação digital ganha em suporte.
A transformação digital cria um paradigma importante para toda estratégia de tecnologia. Não basta apenas seguir novas tendências e entrar em uma corrida desenfreada por novas tecnologias. É preciso compreender que esses três pilares – processos, pessoas e tecnologias – são partes principais da integração de todo esse ambiente e de uma estratégia vencedora para manter seu negócio competitivo.

Fonte: https://app.rdstation.com.br/mail/a24623bc-c421-432c-b66f-8d4c5a92f4c2?utm_campaign=transformacao_digital_toda_base_engajada&utm_medium=email&utm_source=RD+Station
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